简介:杨帆,女,出生于1985年,2007年起在汉中市住房公积金管理中心留坝县管理部工作,至今已近20载。
所获荣誉:2019年评为县级精神文明家庭;2018年—2020年连续三年优秀公务员。
最近,我收到了最特殊的礼物——一个苹果。
苹果的主人是就近办理销户提取业务的何先生。他现居宝鸡凤县,半年前从洋县一家企业离职。这次来办业务因为路上耽搁了时间,临近12点下班时间才赶到,还要赶乘下午2点的班车返回。
看何先生这么急,我立即受理,审核资料时却发现没有正式离职批复文件,只有公司出具的离职证明。情况及时汇报给了管理部主任,经商议后,我火速与其原单位取得联系,核实了离职情况。
然而,何先生的住房公积金账户因曾经提交申请异地贷款被标记,销户操作失败,随后,我了解到他实际并未贷款成功,在市本级信息系统管理员的积极支持下,终于抢在中午1点半办完业务,资金即时到达个人账户。
经历这一波三折却能及时办理的过程,看到我牺牲午休时间加班加点的忙碌,何先生非常感动,连忙从背包里掏出一个苹果,“我走得急,就带了个苹果准备在路上吃,没想到这么快就给办好了,太耽误你的吃饭时间了,吃个苹果吧!”因为何先生执意要给,为了不耽误他赶车,我只好收下了这个还带着温度的苹果。
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