洋县管理部自开展“作风能力建设年”专项行动以来，管理部进一步提高政治站位，严明纪律作风，强化责任担当，努力以作风建设新成效推动住房公积金事业新发展。

春节假日期间，返乡人员增多，很多外出务工人员趁春节回家的机会，办理住房公积金贷款，洋县管理部个贷大厅前来咨询异地贷款人员是平时的几倍。管理部根据近期异地贷款业务量剧增实际情况，切实转变作风，提供高效服务质量：一是制定了办理异地贷款的一次性告知单。让服务对象全面充分准确了解异地贷款政策，切实做到让大家一次性备齐业务办理资料，少跑回头路。二是开通异地贷款绿色通道。个贷大厅设置专门接待柜台、接待人员，告知他们电话随时咨询，坚持“准入提速、受理提速、审批提速、放款提速”，多措并举加快贷款提速。特殊时间节点，轮班轮岗安排专人以提前上班、延迟下班方式接收异地贷款理资料咨询。三是协调购房企业为异地贷款落实专人服务。对异地贷款先办、优办、快办，做到受理一户、服务一户，提供一条龙服务，使住房公积金、房地产开发企业、不动产等部门有效联动起来，切实为异地贷款人员提供高效服务。2022年1月1日至目前，共受理贷款44笔1044万元，其中受理异地贷款27户。异地贷款量占总业务的61%。

公积金中心作为一个窗口服务部门，我们将牢固树立处处是窗口，人人是形象的理念，围绕一件事一次办，进一步完善综合平台服务功能，优化业务审批流程，加强窗口服务管理，以办事群众的口碑来体现服务形象的好坏，以服务质量的提升来体现工作作风的转变。