自开展“作风能力建设年”以来，业务经办科牢固树立“靠作风吃饭，凭实绩说话”的良好导向，进一步转作风提能力，切实解决住房公积金缴存单位和职工反映的热点难点问题，当好缴存单位和职工的“服务员”。

年初，汉中市某政法系统一单位因团购某开发企业的商品房，需批量申请公积金贷款。经了解，该单位的工作人员属轮流封闭上班的特殊工作性质，无法按公积金正常流程办理相关手续，且当时恰逢疫情严控期。业务经办科特事特办，为其开设绿色通道，凡资料齐全且借款人同时到场的，一次性完成贷款资料受理、三级审批、协调合规性审查、合同签约等全部流程，然后由开发商协助其完成预抵押权证办理和贷款发放业务。截至6月底，通过绿色通道共受理办结16笔该单位职工的贷款业务，此举深受办事群众好评。

今后，业务经办科将继续秉承“热情、细致、高效、便民”的服务理念，提升服务水平，提高服务效能，常态化开展“我为群众办实事”实践活动、“进、知、解”活动，当好公积金缴存单位和缴存职工的“服务员”。