干部作风的提升，最终要靠服务实效来检验。近日，洋县管理部以干部作风提升为抓手，聚焦退役军人住房需求，充分发挥住房公积金对退役军人的支持作用，帮助退役军人解决住房问题，成功为退役军人孙女士办理全市首笔军人优先窗口住房公积金异地贷款业务，从资料受理到完成审批仅用2小时，以“加速度”彰显“军人优先”温度，用实际行动践行“为民服务”初心。

此次办理的贷款业务，背景特殊且需求迫切——在天津工作的洋县籍居民胡先生与天津籍退役军人妻子孙女士因在洋县购置住房，房屋总价款30万元，已支付首付6万元，需申请24万元公积金贷款。二人长期在天津居住工作，请假时间有限且难以多次往返洋县。

下午三点多接到该户贷款申请后，洋县管理部负责人以“推进窗口单位优服务专项提升行动”要求为指引，主动靠前服务，全程亲自接待、协助查询并打印异地缴存证明，一方面细致核对胡先生、孙女士的身份信息及购房材料，指导职工填写受理单，确保基础资料“零差错”；另一方面紧扣“退役军人优先”政策，当即启动军人依法优先绿色通道，在受理该笔贷款的同时，第一时间与市中心合规性审查岗电话沟通，详细说明孙女士退役军人身份及二人异地缴存、在洋县购房的具体情况，高效争取业务优先审核支持，全力压缩办理周期，从资料受理到完成审批，前后用时不到两小时，在五点下班前顺利完成借款合同签署。

从资料初审时的政策解读，到复审时的系统信息核对，再到终审后的合规性审查对接，管理部打破“按部就班”的常规流程，以“特事特办、急事快办”的作风，将原本需10个工作日办结的贷款业务压缩至2小时——胡先生夫妇当场签订借款合同，在次日早上接到该户的预抵押手续后，管理部当场为胡先生发放了该笔贷款。事后，胡先生夫妇专程到大厅对管理部工作人员表示感谢，给管理部尊重军人、以民为先的作风点赞。

这一业务的高效办理，既是洋县管理部落实“军人依法优先”政策的具体实践，更是干部作风转变、服务提升的生动体现：从“群众跑”到“干部办”，从“限时办”到“提速办”，从“被动等”到“主动联”，背后是“以人民为中心”的服务理念，是“马上就办、真抓实干”的作风自觉。

下一步，洋县管理部将持续以干部作风提升为动力，深化“爱心窗口+军人优先窗口”服务机制，针对现役军人、退役军人住房需求优化服务流程，用更优作风、更实举措让政策红利精准落地，让军人军属切实感受到“优先办、马上办”的便利，让群众看到作风转变带来的服务新气象。