“提取住房公积金支付子女就学费用以及大病医疗费用政策不只解了我们的急难，更传递了人情温度。为汉中市住房公积金政策点个赞！”近日，汉中市住房公积金管理中心南郑区管理部成功为何先生办理了全市首例因子女就学、重大疾病合并提取住房公积金业务。

何先生是一名基层乡镇干部，其儿子为在读大学生，女儿患有先天性耳失聪，因同时供养两个子女的学费、生活费、为女儿加装人工耳蜗等支出，造成家庭生活严重困难。何先生在了解到缴存职工因为遭遇突发事件、子女就学、重大疾病等情形造成家庭生活困难的公积金提取政策后，来到南郑区管理部申请办理因子女就学、重大疾病的提取业务。

管理部工作人员认真核查了何先生提供的资料，资料显示子女就学支出2.77万元，为女儿安装人工耳蜗5.76万元，总支出为8.53万元，经查询，何先生个人公积金账户金额8.1万元。由于公积金每年只能提取一次，因子女就学与重大疾病提取属于不同提取原因，单项只能提取到2.77万元或者5.76万元，无论以哪一种原因提取都无法解决他尽可能多支取的燃眉之急。工作人员在了解情况后，及时向管理部主任汇报，并请示市中心是否可以将两个业务合并办理。市中心经过研判后答复此方法可行。管理部工作人员迅速按照流程进行资料上传审核，当场为何先生提取了住房公积金7.9万元，有效缓解了家庭经济压力，何先生表示南郑区管理部工作人员能站在群众的角度，想群众之想、解群众之难，这点非常可贵，并表示感谢。

近年来，管理部坚持以民生需求为导向，加大提取住房公积金政策宣传，优化政策供给，提高服务效能，把切实解决群众急难愁盼问题作为工作重心，既坚持政策的原则性，又把握运用的灵活性，以民生为本，以事实为要，将政策落实到群众心坎上，让公积金政策更好惠及民生。