加速便民服务网点落地打通公积金服务“最后一公里”——市中心党组成员、副主任曾正纪带队赴略阳调研指导

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2025-09-03 15:33

来源：汉中市住房公积金管理中心访问量：

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9月2日，汉中市住房公积金管理中心党组成员、副主任曾正纪带领业务经办科负责人赴略阳县实地调研指导受托银行便民服务网点的设立情况。调研组先后前往农业银行略阳县支行和邮储银行略阳县支行，通过现场查看、座谈交流，深入了解网点设立进展，并对相关工作进行指导。

在调研过程中，曾正纪同志一行详细询问了网点设立的准备情况、业务流程和初期运行效果，并对可能出现的风险点，如要重点关注职工个人信息保护措施、受托银行经办人员的政策法规学习情况等方面，以及与管理部的沟通协作机制进行了指导。调研组对两家受托银行的硬件设施和服务理念表示肯定，强调要坚持以群众为中心，优化网点布局，确保服务便捷高效。

在座谈会上，略阳县管理部负责人和银行代表分别汇报了网点设立进展、现存难点及解决方案。曾正纪与参会人员深入交流，针对反馈的问题，提出了具体指导意见，并对下一步工作作出指引。

调研组指出，受托银行便民服务网点是延伸公积金服务的重要载体，必须高标准推进设立工作。一是强化个人信息保护。严格落实数据安全管理规定，加强对受托银行经办人员的培训，确保职工个人信息不泄露、不滥用，建立定期检查机制。二是提升政策法规学习。受托银行人员要深入学习公积金相关法规，确保业务办理合规。同时，与管理部建立常态化沟通渠道，通过银行设置专人跟班学习、制作引导公示牌等方式，及时解决疑难问题。三是优化服务质量和服务态度。以“群众满意”为导向，引入服务评价系统，加强窗口人员礼仪培训。通过微信公众号、宣传册等渠道大力宣传公积金政策，制作醒目引导牌，方便群众办事，杜绝推诿现象。四是深化归集扩面工作。受托银行和略阳县管理部要协同发力，采用政策带动、行政推动等手段，主动走进社区、企业，针对个体工商户、返乡就业创业人员、进城务工人员等灵活就业群体，推广缴存开户政策，让更多人群享受公积金红利。五是促进网点高效落地。加快实施专人跟班学习制度，确保受托银行人员快速掌握业务。及时制作和更新政策宣传材料，通过线上平台广泛传播，推动网点尽快投入运行。

随后曾正纪一行到略阳县管理部指导工作，通过听取管理部工作情况汇报、与干部职工亲切交流等方式，认真分析管理部重点工作推进情况，针对工作推进中的难点问题，给予了指导和建议，并对管理部今后的工作提出了要求。

此次调研座谈顺利结束，为略阳县受托银行便民服务网点的设立提供了有力指导，为略阳县管理部下一步工作开展明确了方向，注入了新的工作动力。略阳县管理部将与受托银行紧密合作，共同发力，为群众提供更优质、便捷的服务体验，推动略阳县住房公积金管理服务提质增效。