为深化‘放管服’改革,破解服务群众“最后一公里”难题,12月24日,西乡县管理部在农行西乡县支行设立的“住房公积金便民服务点”正式对外受理业务。这一举措将公积金服务延伸至城镇核心区域与大型社区周边,让缴存职工及灵活就业人员实现“就近办、便捷办”,标志着本地公积金服务体系迈向更均衡、更高效的新阶段。


服务点开放当天,便成功为4名灵活就业人员办理了住房公积金开户手续。这4名申请人涵盖个体工商户、新业态从业者等不同群体,工作人员全程指导签订缴存协议、关联银行账户,整套流程高效顺畅,获得办事群众的认可。通过开户缴存,使他们可享受与在职职工同等的低息购房贷款、租房提取等权益,为安居生活增添保障。
便民服务点的贴心服务赢得了办事群众的一致好评。“前几天就想去业务大厅开户的,但是感觉有点远,一直抽不出时间,现在家附近就能办,真是太方便了!”刚办完缴存业务的个体经营者李先生说道。灵活就业人员严女士在开户后表示:“自己做生意没时间跑远路,服务点工作人员耐心讲解政策,还帮我规划缴存金额,让我们这些灵活就业的也能享受到公积金福利”。还有现场办理其他业务的行政事业工作人员反馈,服务点的设置让服务延伸到群众“家门口”,大大降低了办事时间成本。
下一步,公积金管理部门将持续优化便民服务点功能,逐步扩大业务覆盖范围,强化工作人员业务培训,以更优质、高效、暖心的服务,切实提升缴存职工的获得感与幸福感。
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