住房公积金既是职工安居的坚实保障，也是家庭困难时的暖心“备用金”。2026年2月2日，群众何女士来到汉中市住房公积金管理中心略阳县管理部业务大厅，咨询因病提取住房公积金相关事宜。窗口工作人员秉持高效便民的服务原则，热情接待并细致答疑，告知其该业务所需资料、办理流程及相关注意事项，同时为其发放住房公积金政策宣传手册，告知业务咨询联系方式，保障群众在业务筹备阶段可随时咨询、随时解惑，切实提升办事便利度。

2月4日，何女士携带相关材料前往管理部办理提取业务。经工作人员核实，何女士亲属患病十多年、治疗周期较长，部分医疗费用票据及清单未能完整留存，依据常规核算标准，可提取额度无法满足后续治疗的实际资金需求。获悉该特殊情况后，略阳县管理部高度重视，第一时间与市中心业务经办科汇报沟通、积极争取业务指导，严格遵循相关政策规定，对该事项实行特事特办、急事急办。工作人员主动协助何女士梳理完善治疗费用明细及佐证材料，在政策允许范围内为其办理最高额度提取业务，确保应急资金及时拨付到位，高效解决群众实际困难，让住房公积金真正成为纾困解难的“安心钱”。

下一步，略阳县管理部将始终坚持以人民为中心，聚焦群众急难愁盼问题精准发力。严格落实市中心工作部署，全面宣传推广2026年多项住房公积金惠民新政策，持续优化业务办理流程，全面提升服务效能，切实推动住房公积金政策红利精准落地。