“以前觉得公积金政策条文多、看不懂，今天工作人员上门一讲，我才知道原来还能用父母的公积金帮我还贷款，这下压力小多了！”在佛坪县某机关单位办公室里，一位年轻干部拿着宣传册感慨道。这是佛坪县住房公积金管理部开展贷后走访与政策宣讲进机关活动的一个生动缩影。

今年以来，佛坪管理部将贷后走访与政策宣传深度融合，变“等上门”为“登上门”，在做好贷款风险防控的同时，把2026年汉中市住房公积金最新惠民政策精准送到党政机关、企事业单位和个体工商户手中。

“走访+宣讲”，一个文件袋两本账。管理部把每一次贷后走访都变成一次政策宣讲，走访中，工作人员的文件袋里总是装着两样东西，“一本贷后走访表、一沓政策宣传单”，每到一户贷款职工（担保人）家中或单位，工作人员既详细了解贷后还款情况、排查潜在风险，又面对面讲解公积金缴存、提取、贷款等最新政策，同时针对机关事业单位干部职工普遍关注的购房提取、贷款额度、异地贷款等热点问题，工作人员结合2026年市中心推出的“取消购房提取年限限制、放宽担保人提取限制、扩大‘代际互助’适用范围、调整异地贷款次数”四大优化举措，用通俗易懂的语言把政策“书面语”变成“家常话”，让干部职工听得懂、记得住、用得上，通过走访既守住了风险底线，又送出政策温度。

“精准滴灌”，个性化服务送到手边。不同的群体，有不同的政策需求，管理部在走访中坚持“靶向宣讲”，根据走访对象的实际情况提供个性化政策建议。走访中积极向机关单位职工讲清“代际互助”适用范围、购房提取优化新政及特殊困难提取条件，帮助职工合理规划资金使用；对还款压力较大的借款人，逐一核实家庭经济状况，主动讲解按月对冲还贷、还款计划调整等纾困措施，用个性化的政策适配方案，化繁为简地解决急难愁盼，不仅帮助其防范逾期风险，也真正把服务做到群众心坎上，让公积金的制度温度在精准滴灌中持续升腾。走访中，工作人员还手把手指导缴存职工通过手机APP、微信小程序等渠道办理业务，推广“掌上办、零跑腿”服务模式，让群众切实感受到“智慧公积金”的便捷。

“线上+线下”，立体矩阵全覆盖。为了让政策传播更广、触达更准，佛坪管理部坚持线上线下联动，线上利用县融媒体网站、微信工作群等渠道定向推送政策信息，线下通过贷后走访、上门宣讲等方式开展公积金政策“进机关、进企业、进社区、进商铺”系列活动，通过线上精准引流、线下贴心服务，让“政策追着群众跑”。

下一步，佛坪管理部将持续深化贷后走访与政策宣讲的有机融合，以“敲门问需”为抓手，变“群众找上门”为“服务送上门”，不断提升缴存群众的获得感和满意度。