3月2日,佛坪管理部召开深化开展“三个年”活动全面提升“三服务”质效动员部署会。传达学习省市及市中心有关会议精神,明确市中心深化开展“三个年”活动全面提升“三服务”工作安排部署和总体要求,动员全体干部职工凝心聚力、真抓实干,推动公积金服务再上新台阶。
会议指出,深化开展“三个年”活动是推动公积金“六率一度一治理”高质量发展的重要举措,从而全面提升以“服务群众、服务企业、服务基层”为核心的“三服务”质效,则是公积金系统践行以人民为中心的发展思想、优化营商环境、打通政策落地“最后一公里”的关键所在。
会议要求,管理部全体人员要深刻领会深化开展“三个年”活动全面提升“三服务”质效的丰富内涵,要紧盯年度目标任务,围绕归集扩面难点、贷款服务堵点、风险防控弱点,持续优化政策供给,简化办事流程,在缴存扩面、提取使用、贷款发放等关键环节发力,全面提升管理服务水平,切实增强办事群众的获得感与满意度;要主动对接房地产开发企业及缴存单位,深入宣传惠企利企政策,以严明的纪律和务实的作风,狠抓工作落实,确保市中心各项决策部署在管理部落地生根、开花结果;要重心下移、力量下沉,深入缴存单位、企业、个体工商户和灵活就业人员等群体开展政策宣讲和业务咨询,及时了解缴存单位及办事群众在业务办理中遇到的堵点难点,加强对业务经办人员的培训指导,确保公积金服务覆盖更广、触角更深。
会议强调,深化开展“三个年”活动全面提升“三服务”质效工作,要严格按照市中心的决策部署,结合管理部实际,细化任务分工,制定时间表、路线图,确保“三个年”活动和“三服务”质效提升工作同频共振、一体推进;要结合深化开展“三个年”活动全面提升“三服务”质效要求,全面梳理现有业务流程,查找服务群众、服务企业、服务基层过程中的短板弱项,通过制度创新和技术赋能,实现服务质效的全面提升;全体干部职工要以此次动员部署会为契机,进一步强化服务意识和责任担当,坚决整治形式主义、官僚主义,以严实深细的作风推动各项工作落地见效,努力锻造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的公积金服务铁军。
本次会议,为佛坪管理部全年工作指明了方向、凝聚了共识。下一步,管理部将以深化“三个年”活动为牵引,以提升“三服务”质效为目标,踔厉奋发、笃行不怠,努力为缴存单位和职工提供更加便捷、高效、温暖的公积金服务,为全市公积金事业高质量发展贡献力量。
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