为持续优化住房公积金营商环境,切实打通公积金惠民政策落地“最后一公里”,精准服务购房群众、助力辖区房地产市场平稳健康发展,10月25日(周日),汉中市住房公积金管理中心南郑区管理部主动延时服务、靠前履职,组织业务骨干走进南郑区好房子项目“金色外滩.东院”开盘现场,开展住房公积金政策宣传咨询活动,把便民政策、精准服务送到群众购房置业第一线。
本次楼盘开盘期间人流量大、购房咨询集中,是普及公积金惠民政策的关键契机。活动现场,管理部工作人员精心布置宣传咨询台,摆放政策宣传展板、发放图文并茂的宣传手册,聚焦群众购房最关心的热点难点问题,开展“面对面宣讲、一对一答疑”精准服务。针对广大缴存职工咨询的公积金贷款条件、贷款额度、还款方式、购房提取、异地缴存贷款、商转公业务、办理流程、所需材料,以及装修、配套车位、物业费、契税及住宅专项维修资金提取等四项提取新政,工作人员用通俗易懂的语言细致拆解政策细则,结合实际案例解答群众疑惑,消除大家办理业务的顾虑。
同时,现场指导群众通过“手机公积金”APP线上渠道办理公积金业务,普及“掌上办、网上办”便民举措,让群众直观感受公积金业务办理的便捷高效。
此次周末上门宣传活动,精准抢抓楼盘开盘营销节点、错时服务便民利民,有效破解了群众工作日办事不便、公积金政策知晓不全面、业务办理不熟悉等问题。一方面,让广大购房群众全方位、深层次了解了最新公积金惠民政策,切实让缴存职工享受到低息贷款、便捷提取的政策红利,进一步减轻群众购房压力、助力群众安居置业;另一方面,有效拉近了公积金部门与群众、房企的距离,提升了住房公积金政策的覆盖面、知晓率和影响力,助力规范楼盘公积金业务办理流程,优化辖区房地产行业营商环境,对稳定地方住房消费市场、保障民生安居具有积极的推动作用。
下一步,南郑区公积金管理部将持续践行“惠民公积金、服务暖人心”的工作理念,常态化开展“公积金政策进楼盘、进社区、进企业”宣传活动。一是紧盯辖区重点楼盘开盘、集中交房等关键节点,持续开展错时服务、上门宣讲等便民服务,实现政策宣传精准化、常态化、全覆盖;二是不断创新宣传方式,丰富宣传内容,精准推送适配不同群体的公积金惠民政策,持续提升群众政策获得感;三是持续深化“放管服”改革,优化业务办理流程,强化政企联动协作,切实以优质、高效、便民的公积金服务,助力南郑区房地产市场良性循环、平稳健康发展,全力保障群众安居乐业。
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