8月28日，常德市住房公积金管理中心党组书记、主任蹇斯勇一行5人来到汉中，与汉中住房公积金管理中心开展了一场深入且富有成效的业务交流学习活动。通过深入研讨，互相借鉴先进经验，共同探索住房公积金管理服务转型升级的新路径，重点围绕“人工智能+公积金”服务模式构建、线上业务深度发展、网上舆情高效应对及数据安全风险防控等前沿议题进行了广泛而深入的座谈。中心领导班子及各科室负责人参加座谈。

交流伊始，常德中心一行实地参观了汉中中心“数智人”业务办理现场。汉中中心工作人员详细演示了“数智人”在公积金业务中的应用流程——从缴存信息、贷款信息查询，到提取业务办理、政策智能答疑，“数智人”凭借高效的响应速度、标准化的服务流程，实现了业务办理“边聊边办、刷脸即办”，有效分流线下窗口压力，提升群众办事体验。常德中心成员认真观摩操作细节，就“数智人”的技术支撑、知识库构建等问题与汉中中心深入交流，对这一创新服务模式的实用性与便捷性给予高度认可。

在随后的座谈环节，双方围绕“人工智能+公积金”服务模式的深化、线上业务的拓展与优化、网络舆情应对策略以及数据安全防护体系等议题进行了更加聚焦和热烈的讨论。同时，双方还聚焦两地住房公积金发展差异以及发展中面临的难点堵点问题展开热烈讨论，交换了意见和建议。通过交流，不仅增进了两地住房公积金管理中心的相互了解，更是碰撞出了解决实际业务问题的新思路和新方法。

双方一致认为，人工智能技术的应用是提升住房公积金管理服务水平的关键驱动力。此次业务交流不仅加深了常德与汉中两地公积金中心之间的友谊，更为共同应对新挑战、把握新机遇提供了宝贵平台，碰撞出了智慧的火花。未来，两地公积金中心将继续加强沟通协作，共同探索智能服务的新边界，携手推动公积金事业向数字化、智能化、精准化方向高质量发展，让科技成果更好地惠及广大缴存职工。