5月26日，铜川市住房公积金管理中心党组成员、副主任赵迎春带领铜川中心相关科室、管理部、合作银行一行22人赴汉中住房公积金管理中心对汉中住房公积金便民服务旗舰店建设开展专题调研。汉中市住房公积金管理中心党组书记、主任赵桑弥，党组成员、副主任冉芝阑陪同调研。

调研组首先参观了汉中市住房公积金管理中心智慧服务大厅和汉台管理部业务大厅，实地体验了公积金“AI数智人”强大的自然语言交互、全流程精准答疑辅助、高效业务办理全程智能导办服务能力，了解了汉中公积金“微笑服务”“办不成事反馈窗口”等服务措施。随后参观了农业银行、兴业银行、交通银行住房公积金便民旗舰店和中国移动汉中市智慧城市算力中心。

最后，调研组与汉中中心以及汉中合作银行相关负责人召开了住房公积金便民服务旗舰店建设专题座谈会。会上，汉中中心相关业务科室负责人详细介绍了旗舰店建设理念、旗舰店业务办理种类办件量和贷款受理权限及银行在缴存扩面中的具体举措和优势，调研组对旗舰店的“公积金+不动产+银行”便民模式给予高度认可，认为建设旗舰店不仅实现了金银资源互补、互利共赢，更依托银行网点多、服务广的优势，将住房公积金服务延伸至群众“家门口”，切实提升了缴存职工获得感和满意度。

汉中市公积金便民服务旗舰店建设合作银行代表对住房公积金旗舰店的申请建设、筹备运营，以及与汉中市住房公积金管理中心深化政银合作、携手共赢的实践经验作了分享交流。参会各方就围绕住房公积金网点建设、服务优化、风险防控等深入交流，互学互鉴、凝聚共识。

与会的铜川中心及八家合作银行纷纷表示将学习借鉴汉中经验，进一步深化与铜川中心政银协作，加快旗舰店建设，提升服务形象，助力地方住房保障事业高质量发展。